Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı

Unvan: ZOVIA
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@zovia.com.tr · Telefon: +90 530 010 40 67

Alıcı

Siparişi veren ve teslim alan; sipariş formunda ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri belirtilen tüketicidir. Alıcı, sipariş anında sunduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın https://zovia.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş sırasında Alıcı’ya gösterilen sipariş özetinde yer alır. Ödeme, banka ve kredi kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden peşin olarak alınır; kapıda ödeme sunulmaz.

• Alıcı, ürünlere ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
• Ürün, siparişte belirtilen adrese, yasal süre içinde ve takip edilebilir kargo ile teslim edilir.
• Ürün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka kaydı iptal edilirse, Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır ve kargoya verilir. Teslimat ve kargo koşullarının tüm ayrıntısı Teslimat ve İade sayfasında yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@zovia.com.tr adresine iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, ürünün iadesini takiben 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yöntemine iade edilir. İade koşulları için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler; kişiye özel üretilen ürünler ve niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, sipariş sürecinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.